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扬州品胜电气科技有限公司
电 话:0514-88992611
传 真:0514-88268181
联系人:张春华
邮 箱:987006099@qq.com
网 址:www.ropacomoda.com
服务政策
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服务政策

1.维修服务

合同保修期内,凡属供方质量原因造成的设备损坏,免费维修;如属非供方质量原因造成的设备损坏,我公司负责维修,费用由双方协商。

合同保修期外,我公司仍提供所有技术服务,费用由双方协商。

 

2.咨询服务

无论客户以何种方式与我公司联系,我公司都提供免费咨询服务,咨询热线:0514-88992611

 

3.服务政策

供方将与用户经常保持通讯联系,及时解决实际问题。如设备发生用户无法解决的故障,供方将派能胜任此项技术的工作人员到现场进行解决。

 

4.质量保证

品胜公司对本公司提供的产品在一年内出现故障(非人为原因)免费保修.所有产品提供终生服务.

 

5.响应时间

品胜公司的所有产品在使用过程中如发生故障,接到告知后,华东地区在四十八小时内到达、其它地区在七十二小时内到达现场处理。

 

6.保修政策

合理保修范围:

1.自购买七天后算起保时间,保修期壹年。

2.在此期间内凡不符合非保修范围的产品,本公司免费予以修理,但邮寄费由用户支付。

非保修范围:

1.仪器经自行拆卸、维修。

2.仪器经剧热跌落或撞击而损坏。

3.其它非正常损坏。

4.对非保修范围的产品公司将本着服务于顾客的精神收取合理的元器件成本费。

 

 

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